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服 务 承 诺 函
首先，我们对您予以川路产品的信任和支持表示衷心地感谢。选用川路产品将使您买得放心，用得安心，我们特做出以下承诺：
1、 我们愿按照用户的要求准备符合国家标准、地方标准、行业标准、企业标准等有关标准及用户要求的所有资料，并提供要求范围内的产品和售后服务。
2、 我公司为ISO9001-2000质量体系认证单位，具有完善的质量控制及售后服务体系。本公司将向您提供产品说明书、检测报告、认证证书等相关资料，并承诺在您需要时提供相应的技术指导等售后服务。
3、 若能得到您的信赖，我方将按照双方的约定与项目法人签订经济合同，并且严格履行合同义务，按时交货，及时为工程提供优质的产品和服务，延误工期，我方将赔偿经济损失。我方对产品质量完全负责，保证质量满足合同及有关国家标准或其它有关标准的要求，如果在合同执行过程中，发现合同产品质量问题，我方一定尽快更换或退货，并承担相应的经济责任。
4、 作为川路牌产品的制造商，我们承诺承担合同所涉及的所有商务、技术服务及责任，同时不会因代理商的改变而推卸应承担的责任。
5、 该承诺函将成为双方签订合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。
川路塑胶集团
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